実績 - 工務店・リフォーム会社のWeb集客・AI活用支援｜マスタープラン株式会社（福岡）

「広告費をかけても集客が安定しない」「ホームページはあるのに問い合わせが来ない」——住宅業界の現場でよく聞く悩みです。以下は、そこから抜け出した実際の支援事例です。

📌 広告費100万円 → SNS広告5万円　集客数は5倍に　3名のWebチーム内製化に成功

「毎回の見学会に広告費100万円かけているのに、来場者が増えない。そろそろWeb集客を内製化して、社内にWebチームを作りたい」——そんな経営者の言葉からスタートしました。

まず取り組んだのは、Instagramのブランド設計です。投稿ごとにバラバラだったデザインやトーンを統一し、「このリフォーム会社らしさ」が一目で伝わる一貫性のある発信に整えました。フォロワーが「このお家、素敵だな」と感じて来場したくなる導線を、InstagramとHPで設計し直しました。

同時に進めたのが、社内Web担当者の育成です。「誰か一人に任せる」ではなく、3名がチームを組んで発信・更新・分析を分担できる体制を設計。一人が抜けても止まらない仕組みを整え、Web集客の完全内製化に成功しました。

結果として、広告費を100万円から5万円に削減しながら来場者数は5倍に。広告に頼らず、社内チームが自走して集客し続ける体制が完成しています。

📌 「○○市リフォーム」検索圏外 → 検索1位　問い合わせ0件 → 月10件

「ホームページはあるけど、問い合わせが来たことがない」——多くのリフォーム会社が抱えるこの状況を、根本から変えました。

まず経営者に「なぜ検索で見つけてもらえないのか」というWeb集客の仕組みをしっかり理解してもらうことから始めました。「Googleがどう評価しているか」「どんなコンテンツが集客に効くか」を経営者自身が腹落ちした上で、Webサイト全体をリニューアルしました。

リニューアル後は、現場ブログ・施工事例・お客様の声を継続的に発信する運用フローを社内に定着させました。「何を書けばいいか分からない」という状態から、誰でも更新できる型に落とし込み、コンテンツが積み上がる仕組みを整えました。

その結果、狙ったキーワードで検索1位を獲得。問い合わせは0件から月10件へ。外注に頼らず、自社の資産として集客が積み上がる体制が完成しました。

📌 問い合わせ0件 → 月10件以上　別エリアに3サイト展開　完全内製化を達成

「ホームページはあるけど、問い合わせがほとんどない」——運用は外注任せで、施工事例には写真を載せるだけ。SEOもコンテンツマーケティングの仕組みも分からない状態からのスタートでした。

最初に取り組んだのは、経営者とスタッフ全員を対象にしたWeb集客セミナーです。「なぜ検索で上位に出るのか」「どんな記事が問い合わせにつながるのか」——会社全体が集客の仕組みを理解することを、最初の一歩にしました。

仕組みを理解した上で、１０名弱のスタッフ全員が動き始めました。現場ブログ・施工事例・お客様の声を自分たちで更新し続ける体制を構築。毎月何十本もの記事を発信し続けた結果、コンテンツが会社の資産として穏み上がっていきました。

問い合わせはゼロから1件、1件から3件、3件から5件、そして7件と、着実に増え続け、現在は月10件以上が安定して入る状態に。さらに別エリアのホームページを3つ立ち上げ、地域密着型の集客サイトとして展開を拡大。サイト運営は完全に内製化され、自己たちの力で集客を拡大し続けています。

支援領域

課題に合わせて、最適な支援内容をご提案します。

「うちでも同じ成果が出るだろうか」と感じた方へ。
まずは現状をお聞かせください。御社の状況に合わせた最短ルートを一緒に整理します。